陷阱!租车被骗40多名游客押金至今未退还

发布日期 : 2017-12-27

去年12月中旬,李先生从四川来三亚旅游,为了玩儿的更舒心、更便捷,李先生打算租一辆别克商务车代步,不过因为是第一次在三亚租车,李先生并不知道该找谁租,也不知道这租车的行情是什么样,就在这个时候,李先生收到了一张卡片。

【(电话采访)李先生代理人 郑先生】:2015年12月13日,他在大东海广场散步,收到一张卡片,大街上发传单的那种卡片,根据上面的电话,联系到友易家公司,当时他想租一台别克商务车,刚好里面有。

一辆别克商务,租金一天350元,在跟友易家租车公司的工作人员了解了租车的价格后,李先生决定租下这辆商务车。

【(电话采访)李先生代理人 郑先生】:然后12月14日早上9点钟,友易家公司就把车送到酒店,然后签订了租车合同。当时收了李先生三天的租车押金,三天1050块钱,然后他用公司的POS机刷了2000块(违章)押金,他说如果在一个月之后没有违章记录,2000块钱会自动返回到李先生的卡上。

三天的租车时间很快就到了,当天,友易家租车公司的工作人员到李先生所住的酒店取回了车,李先生也随后离开三亚,返回了四川,虽然当时交的2000块押金还没拿到,不过李先生想着自己开车很注意,车没有损伤,也没有违章,况且合同上还写的是一个月后返还,因此他也就没有再询问押金的事情。

【(电话采访)李先生代理人 郑先生】:大概一月份的时候,他就打电话给友易家公司工作人员,他们说要等一个半月,然后李先生又等了一个半月,他们又说要过完年,说快过年了,很多业务都暂停了,就过完年再返还。

等到过完了年,李先生再次拨打了当时送车的司机电话,结果司机的电话却关机了,见此情况,李先生又拨打了租车合同上写的友易家租车公司的电话,结果一样是没人接听,这下李先生觉得自己可能是上当受骗了。无奈之下,李先生只好报了警,随后,他又将自己的遭遇发到了海南旅游投诉直通车网站上,而在这个投诉平台上,李先生找到了六个和他一样被骗的游客,从广东来的胡女士就是其中之一,而与李先生不同的是,胡女士不是通过传单得到的友易家租车公司的信息,而是通过酒店得知的。

【(电话采访)受骗者 胡女士】:去年的12月27号,还是28号,我们入住的是金棕榈酒店,入住之后,因为我们考虑到想要去免税店之类的地方转一转,所以就想要租一辆车。

通过酒店礼宾部的介绍,胡女士联系到了友易家租车公司的工作人员,在商谈好车型、价格、取车、还车的方式后,胡女士就定下了友易家租车公司的车,很快,工作人员就将车送到了酒店。

【(电话采访)受骗者 胡女士】:一天的租费是250元,我们当时就得付250块钱,同时还有一个车损的押金跟一个违章的押金,当时需要支付总共4250块钱,我们当时就直接用信用卡的方式给他发过去了。

出于对酒店的信任,再加上友易家租车公司提供的服务的确还不错,胡女士就痛快的付了钱。第二天,胡女士因为要赶飞机,早早的就叫来了友易家的工作人员还车,还车时,工作人员当场退还了胡女士2000元的车损押金,并告诉胡女士,违章的押金要等到45天以后,确定车辆没有违章,才会退还。

【(电话采访)受骗者 胡女士】:过了45天以后,大概是一月底二月初,因为刚好那时候是卡在春节,就给他打了个电话,就没有人接,当时也没有太刻意的却纠结这个事情,因为当时是春节期间,所以也是比较忙碌的,春节过后就发现,再打的时候还是没人接。

换了不同的号码,不同的手机、座机,租车公司所有的电话却都处于没人接听或者关机的状态,这个时候,胡女士和李先生一样,知道自己是被骗了,不过因为胡女士是通过酒店礼宾部租的车,因此胡女士又将电话打到了酒店,但酒店却表示,对于胡女士的遭遇,自己也无能为力。

【(电话采访)受骗者 胡女士】:其实也是很诧异,因为我就觉得三亚是一个很成熟的旅游地区,碰到这种让我很无语,特别是我是通过五星级酒店来租的,我就很诧异,为什么酒店可以放纵这种行为。

从去年12月开始,到今年2月份期间,像李先生和胡女士这样,被友易家汽车租赁公司所骗的还有很多人,据不完全统计,人数大概有40人左右,他们中的一些人一起组建了一个名为“友易家维权联盟”的微信群,互相沟通事件的进展,准备一起维护自己的合法权益。